為進一步優(yōu)化院內(nèi)溝通交流渠道，加強醫(yī)院與員工的溝通交流，提升員工對醫(yī)院的認同感和歸屬感，醫(yī)院秉承“患者為本，員工滿意”的辦院理念，醫(yī)院黨委決定由醫(yī)療服務體驗辦公室牽頭開展“員工接待日”工作，主要負責了解員工在工作及生活中需要解決的問題，鼓勵員工對醫(yī)院發(fā)展建設積極建言獻策,引導醫(yī)院員工厚植主人翁精神。7月29日下午，皖西衛(wèi)生職業(yè)學院附屬醫(yī)院“員工接待日”接訪活動正式啟動，黨委書記金平，黨委副書記、院長趙本泉及醫(yī)院分管負責人、相關科室負責人出席并面對面接訪首位來訪員工。 

   來訪員工雷俊圍繞會診制度、實習生帶教、院校聯(lián)系、人才培養(yǎng)四個方面講述自己在工作中發(fā)現(xiàn)的不足，并提出需求和建議，分管領導和部門負責人給予初步回應和解答，并安排將相關提議納入下一步工作整改內(nèi)容。 

   趙本泉院長首先對來訪員工積極參與醫(yī)院發(fā)展建設的精神予以肯定和贊許，在落實醫(yī)院核心制度和擴大醫(yī)院教學影響力方面，與之交談商討創(chuàng)新性、建設性方案。并對分管領導給予的問題處理安排進行了指導要求。 

   最后，金平書記提出“四個要求”，一是“重意義”，醫(yī)院通過“員工接待日”此項活動，能夠建立公開、透明、公正的溝通渠道，提高員工滿意度。二是“細甄別”，醫(yī)療服務體驗辦公室做好來訪預約登記，做到議題突出，形式多樣，縮短答復時間，明確問題導向，確?！皢T工接待日”活動良性開展。三是“強落實”，醫(yī)院搭建密切聯(lián)系群眾的平臺，暢通員工信訪渠道，是公立醫(yī)院高質量發(fā)展的一項重要舉措。能當場解決的問題就當場解決，需要調查研究和持續(xù)推進的工作，則責令相關負責人持續(xù)追蹤，限期整改。四是“見效果”，我們希望通過設立“員工接待日”，拉近員工距離，體會員工感受，真正做到科學管理、人文管理和民主管理，從而更好地推動醫(yī)院穩(wěn)定有序健康發(fā)展。（汪正婷/文 江亞男/圖 宣傳與精神文明建設部編輯發(fā)布）