3月12日下午，六安市人民醫(yī)院副院長方國軍一行十人蒞臨我院就患者滿意度、門診管理等方面進(jìn)行考察交流。院黨委書記金平，黨委副書記、院長趙本泉、院長助理李安洋及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人參加。趙本泉院長主持會議。 

  會上，金平書記對六安市人民醫(yī)院各位同仁的到來表示熱烈歡迎，希望能借此機(jī)會，互相進(jìn)行深入交流學(xué)習(xí)和探討，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗，實現(xiàn)共同提高。 

  醫(yī)療體驗辦公室主任汪正婷匯報了患者滿意度調(diào)查工作基本情況和工作舉措。隨后，大家從分維度進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。 

  方國軍副院長表示，通過實地考察交流，皖衛(wèi)附院（市二院）秉承以患者為中心的服務(wù)理念，在醫(yī)院管理上的創(chuàng)新思路做了大量工作，經(jīng)驗值得借鑒，希望今后兩院持續(xù)加強(qiáng)互動學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，促進(jìn)兩院事業(yè)共同發(fā)展。 

  會后，方國軍一行對我院門診等進(jìn)行了實地查看，詳細(xì)了解患者的就醫(yī)流程和門診管理，并就患者就醫(yī)流程和滿意度的先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。 

  近年來，我院堅持以患者為中心，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿就醫(yī)全過程，在全省三級綜合醫(yī)院同類別滿意度測評中，連續(xù)6個季度處于全省前兩位，取得3次第一、3次第二的好成績。這是我院黨委堅持高質(zhì)量發(fā)展、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、夯實醫(yī)療質(zhì)量、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運營管理、提升卓越服務(wù)的重大成果，我們將倍加珍惜、不斷改進(jìn)和深化，并積極與兄弟醫(yī)院交流學(xué)習(xí)、互通互助，攜手共進(jìn)，全面提升醫(yī)院的綜合服務(wù)水平，助力幸福六安建設(shè)，造福皖西百姓。（文、圖/ 江亞男 宣傳與精神文明建設(shè)部編輯發(fā)布）