為進一步強化以患者為中心的服務理念，持續(xù)質量改進我院“綠色通道”機制與流程。7月12日下午，我院在急診科開展危急重患者“綠色通道”保障與處置實戰(zhàn)演練。演練由醫(yī)務部組織，未事先對相關臨床、醫(yī)技、窗口進行預告，旨在檢驗檢查我院“綠色通道”保障與處置隊伍、醫(yī)療技術、設備設施等準備情況。學院副院長、附院黨委書記金平，附院黨委副書記、院長趙本泉等現場觀摩與指導演練活動。

   15:55演練開始，120急救對模擬腦外傷患者進行院前急救，并電話通知我院急診科做好救治準備。16:00患者到達急診科，分診護士、值班醫(yī)師迅速完成患者交接、體位擺放、監(jiān)護、穩(wěn)定生命體征；首診醫(yī)師初步判斷符合進入“綠色通道”條件后，立即電話報備醫(yī)務部啟動“綠色通道”?；颊哌M入“綠色通道”后，實行優(yōu)先搶救、優(yōu)先檢查和優(yōu)先住院，首診醫(yī)師開具《住院病人記錄卡》、急診檢查單（綠色），并加蓋“綠色通道”專用章，急診科工作人員全程予以護送。神經外科值班醫(yī)師接到急會診請求后，3分鐘后到達現場，經判斷、請示后決定予以急診手術，立即通知手術室、總值班，并完善患者術前準備。16:21，急診科醫(yī)護護送患者至手術室，與手術室詳細完成患者交接、生命體征監(jiān)測，總值班達到后簽署手術文書。從啟動“綠色通道”至患者進入手術室無縫銜接、爭分奪秒，僅用時20分鐘。 

   本次演練關鍵步驟規(guī)范執(zhí)行，較好地完成“綠色通道”要求，規(guī)范落實了急危重患者搶救制度和急診手術管理制度。演練結束后，院長助理丁少成帶領醫(yī)務、護理、質控、急診、神經外科、120等對演練全過程進行復盤，指出存在問題，對院前急救和院內“綠色通道”流程作優(yōu)化總結。（文/張蔚 圖/江亞男 陳愛文 審核/王小釗 宣傳與精神文明建設部編輯發(fā)布）