為促進(jìn)合理用藥，提高患者用藥依從性，皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院（六安市二院）通過(guò)開(kāi)展線上免費(fèi)用藥咨詢(xún)服務(wù)等方式，保障各類(lèi)患者及公眾的健康用藥需求。

    作為六安市首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，醫(yī)院通過(guò)六安市第二人民醫(yī)院官網(wǎng)”公眾號(hào)平臺(tái)，建立“用藥咨詢(xún)”模塊，由多名資深臨床藥師提供用藥指導(dǎo)。通過(guò)用藥咨詢(xún)平臺(tái)，解答患者的用藥疑惑，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)渠道，為患者提供了多元化、精細(xì)化的用藥咨詢(xún)服務(wù)。

    具體操作流程如下：第一步：關(guān)注“六安市第二人民醫(yī)院官網(wǎng)”公眾號(hào)；第二步：進(jìn)入公眾號(hào)后，點(diǎn)擊下角“就醫(yī)服務(wù)”圖標(biāo)，點(diǎn)擊“用藥咨詢(xún)”；第三步：進(jìn)入用藥咨詢(xún)平臺(tái)后，選擇“平臺(tái)咨詢(xún)藥師”，點(diǎn)擊“藥師”進(jìn)入；第四步：填寫(xiě)患者相關(guān)病史信息，在線咨詢(xún)，并對(duì)藥師進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。也可以直接掃描下方的二維碼，直接進(jìn)入醫(yī)院公眾號(hào)，進(jìn)入后，如上操作。

    專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)：

    提供的咨詢(xún)內(nèi)容主要包括：　　

    1.提供用藥指導(dǎo)、用藥教育等相關(guān)問(wèn)題的解答，藥物治療效果評(píng)價(jià)?！　?/span>

    2.安全用藥宣講，指導(dǎo)您在服藥過(guò)程中如何觀察療效和可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，教您在出現(xiàn)用藥問(wèn)題時(shí)該如何處理和應(yīng)對(duì)?！　?/span>

    3.對(duì)慢性病患者(如高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、慢性疼痛、精神科用藥等)進(jìn)行長(zhǎng)期用藥管理，解決長(zhǎng)期藥物治療過(guò)程中可能出現(xiàn)的用藥問(wèn)題。

    4.對(duì)特殊患者(如老人、兒童、妊娠哺乳期、肝腎功能不全等)提供個(gè)體化的用藥指導(dǎo)，提高用藥的安全性。

    5.對(duì)于特殊障礙患者，必要時(shí)利用節(jié)假日提供志愿者上門(mén)服務(wù)。

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):目前提供免費(fèi)服務(wù)?！?/span>

    溫馨提示:請(qǐng)患者在線咨詢(xún)時(shí)盡可能提供詳細(xì)病史和用藥史等相關(guān)資料，咨詢(xún)藥師會(huì)根據(jù)您的詳細(xì)資料為您進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)而完整地解答?！?/span>

    咨詢(xún)時(shí)間:上午8:30至11:30，下午14:00至17:30 ；周六、周日及法定節(jié)假日除外。（通訊員：劉猛 ，圖：胡紅梅，編輯：宣傳部）