為充分發(fā)揮我市青年志愿者在春運(yùn)工作中的作用，提升志愿者服務(wù)水平，擬開展2018年我市青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動”，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動時(shí)間

2018年2月1日至3月12日（每名志愿者服務(wù)不超過一天）

二、活動主題

青春志愿行 溫暖回家路

三、服務(wù)對象及內(nèi)容

面向春運(yùn)旅客的普遍性需求和老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客群體，依托火車站、客運(yùn)汽車站等場所，重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面開展服務(wù)。

1、引導(dǎo)咨詢。發(fā)放車次排班表、城區(qū)公交線路圖。提供信息咨詢、候車引導(dǎo)、換乘指導(dǎo)、指路咨詢等服務(wù)。

2、秩序維護(hù)。協(xié)助火車站、汽車站進(jìn)行安全隱患輔助排查、文明勸導(dǎo)、進(jìn)出站引導(dǎo)、安全宣講等秩序維護(hù)和乘客疏導(dǎo)工作。

3、重點(diǎn)幫扶。開展為老幼病殘?jiān)新每土喟?wù)、困難旅客幫扶、綠色通道接力等。

4、便民利民。開展失物招領(lǐng)、熱水供應(yīng)、緊急藥箱等服務(wù)。

5、應(yīng)急救援。遇極端惡劣天氣或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時(shí)，協(xié)助相關(guān)單位開展應(yīng)急救援、引導(dǎo)安撫、餐飲服務(wù)、后勤保障等應(yīng)急類志愿服務(wù)。

四、獎勵措施

1、活動結(jié)束后，團(tuán)市委將根據(jù)青年志愿者參與情況頒發(fā)“春運(yùn)志愿者”榮譽(yù)證書。

2、此次活動將作為本年度、“文明單位”、“青年文明號”、“優(yōu)秀青年志愿者”、“優(yōu)秀共青團(tuán)員”等評選表彰的重要依據(jù)。

五、報(bào)名方式及時(shí)間

聯(lián)系人：團(tuán)委 汪若清   電話15955996677

報(bào)名截止時(shí)間：2018年1月24日