青春奉獻(xiàn),家鄉(xiāng)有我。寒假期間,我院團(tuán)委招募了10名大學(xué)生志愿者參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要工作是在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,方便群眾來(lái)院就診,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。正是這樣一群年輕的身影以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為需要幫助的眾多患者提供了力量。
“請(qǐng)您打開(kāi)手機(jī),點(diǎn)開(kāi)醫(yī)保電子憑證碼”“排隊(duì)請(qǐng)您間隔1米,小心地滑”“您好,自助機(jī)上可以掛號(hào)、繳費(fèi)、打印票據(jù)”……1月15日起,來(lái)自安徽醫(yī)科大學(xué)、西南政法大學(xué)、皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院等一群青年大學(xué)生志愿者們陸續(xù)來(lái)到皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院,他們利用寒假期間到醫(yī)院參與志愿服務(wù)。在接受崗前培訓(xùn)后,他們穿上紅馬甲,以飽滿的熱情走上志愿服務(wù)崗位。這群年輕的身影活躍在門(mén)診大廳、自助服務(wù)區(qū),他們積極幫助患者或家屬使用自助機(jī)或手機(jī)端進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)、取化驗(yàn)報(bào)告單等,引導(dǎo)患者就診,維持文明就診秩序,為行動(dòng)不便、無(wú)陪護(hù)老年患者提供陪診等溫馨服務(wù)。他們用心用情為群眾服務(wù),讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度,成為這個(gè)嚴(yán)冬里一道亮麗的風(fēng)景線。(文/汪若清)